课程名称

    电子商务概论

所属专业

    电子商务专业

修读时间

    48 课时

本课程教学目的和任务

    使学生从整体上了解电子商务研究的基本内容，认识电子商务的发展趋势、电子商务运作的社会环境和技术环境，掌握电子商务的基本理论、电子商务信息的收集与整理方法、网络营销策略与促销方法，掌握电子支付的理论与流程、网络交易安全基本思路与方法、物流基本原理等内容。通过本课程的学习，应当使学生树立牢固的专业思想，坚信电子商务代表着未来商务活动的发展方向，并通过相关实验和英语配套教材的阅读培养学生独立从事电子商务活动的综合能力。

考核方法

    笔试

指定教材

    杨坚争．电子商务基础与应用(第五版)．西安：西安电子科技大学出版社，2006

参考教材

    黄敏学．电子商务．北京：高等教育出版社，2001
    方美琪．电子商务概论(第二版)．北京：清华大学出版社，2002
    李琪，张秦，严建援，等．电子商务概论．北京：人民邮电出版社，2002

本课程与其他课程的关系

    本课程与计算机基础知识、经济学、市场营销学有密切联系。

课程内容（重点及必须掌握内容）

    1. 认识电子商务

• 理解电子商务的内涵与分类、社会基础与技术基础

• 掌握商务交易的基本流转程式

• 明确电子商务的发展前景与电子商务时代的挑战

    2. 电子商务发展战略

• 了解电子商务发展环境

• 掌握政府电子商务发展战略

• 掌握企业电子商务发展战略

    3. 网络技术基础

• 了解因特网的构成和常用服务

• 掌握TCP/IP协议

• 掌握域名申请方法（配套实验）

    4. 电子商务网站建设

• 掌握电子商务网站的总体设计思想

• 了解网站建设软硬件环境

• 掌握网站内容建设（配套实验）

• 了解网站建设投资概算

    5. 网络商务信息的收集与整理

• 了解网络商务信息的概念和特点

• 掌握网络商务信息检索的基本方法（配套实验）

• 掌握利用网络收集市场信息和收集新产品开发信息的方法

• 熟悉网络商务信息的整理

    6. 网络交易行为

• 掌握网络交易行为分析方法

• 能够对网络消费者购买行为、企业网上交易行为和政府网上采购行为进行分析

    7. 网络营销策略

• 掌握网络营销的市场细分方法

• 掌握网络营销的目标市场定位

• 掌握网络营销的品牌策略、定价策略、渠道策略、服务策略

• 了解移动电子商务营销策略

    8. 网络促销

• 了解网络促销的概念、分类与作用

• 掌握网络促销的实施程序

• 掌握网络广告促销、网络站点促销和E-mail促销方法（配套实验）

    9. 电子商务专项应用标准

• 了解EDI、ebXML、Rosattenet标准的基本原理

• 了解EDI、ebXML、Rosattenet的基本构件和运作

• 了解EDI、ebXML、Rosattenet的实施

    10.电子支付

• 了解电子支付的概念、特征与方式（配套实验）

• 掌握SSL安全协议与SET安全协议

• 明确电子支付中存在的问题及其解决的办法

    11.电子商务物流

• 了解电子商务物流的基本概念与模式

• 了解电子商务物流的基本流程与基本技术

    12.网络交易的安全管理

• 明确网络交易的风险和安全管理的基本思路

• 掌握客户认证的基本理论（配套实验）

• 掌握防范“黑客”的技术措施

• 掌握网络交易系统的安全管理制度和法律保障措施

授课计划

讲课（含习题课）

实验上机

作业

备注

方案1

方案2

方案1

方案2

序言

1

• 认识电子商务

3

• 电子商务发展战略

3

• 网络技术基础

4

2

• 电子商务网站建设

3

2

• 网络商务信息的收集与整理

3

2

• 网络交易行为

3

• 网络营销策略

2

• 网络促销

3

2

• 电子商务专项应用标准

3

• 电子支付

3

2

• 电子商务物流

2

• 网络交易的安全管理

3

合计

36

10